1. Kapsam ve Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); mahzenfatura.com Platformu'nu ("Platform") kullanan mali müşavir/muhasebeci ve şirket sahibi kullanıcılar ile Platform sahibi Muhammed Abduh Tur (şahıs firması, VKN: 8670634560) ("Hizmet Sağlayıcı") arasında, Platform'un kullanım koşullarını düzenlemek üzere akdedilmiştir. Platform'a kayıt olan veya Platform'u herhangi bir şekilde kullanan herkes, işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
İşbu Sözleşme; Gizlilik İlkeleri, Aydınlatma ve Rıza Metni ile Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir. Çelişki hâlinde özel hükümler öncelikli uygulanır.
2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Kullanıcı, Platform'a kayıt olurken doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür. Kullanıcı, hesap bilgilerinin (e-posta adresi, şifre, telefon) gizliliğinden ve güvenliğinden bizzat sorumludur. Hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması, devredilmesi veya başkalarının kullanımına açılması yasaktır. Kullanıcı, hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur. Şifrenin yetkisiz kullanımını fark eden kullanıcı, derhal şifresini değiştirmeli ve Hizmet Sağlayıcı'yı bilgilendirmelidir.
Platform, güvenlik gerekçesiyle hesap doğrulaması (e-posta doğrulama) ve gerekli görülen diğer doğrulama adımlarını uygulayabilir.
3. Kullanım Kuralları ve Yasaklar
Kullanıcı, Platform'u yalnızca yasal amaçlarla ve Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak kullanmayı kabul eder. Bu kapsamda Kullanıcı;
- Vergi Usul Kanunu, e-fatura/e-arşiv düzenlemeleri (GİB), KVKK ve diğer ilgili mevzuata aykırı işlem yapamaz,
- Sahte, yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden fatura/belge düzenleyemez,
- Platform üzerinden başka kullanıcıların verilerine erişmeye çalışamaz,
- Platform'un güvenlik önlemlerini aşamaz, tersine mühendislik yapamaz, zararlı yazılım yayamaz,
- Platform'un çalışmasını engelleyecek, aşırı yük oluşturacak veya kötüye kullanım sayılabilecek eylemlerde bulunamaz,
- Hizmet Sağlayıcı'nın önceden yazılı izni olmaksızın Platform'u rakip hizmet geliştirmek veya ticari amaçla kopyalamak için kullanamaz.
Yukarıdaki kurallara aykırılık hâlinde Hizmet Sağlayıcı; uyarıda bulunma, hesabı geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak kapatma ve gerekli hâllerde ilgili makamlara bildirimde bulunma haklarını saklı tutar.
4. Lisans, Kotalar ve Abonelik
Kullanıcı; satın aldığı veya lisans kodu ile tanımlanan Paket kapsamındaki site/müşteri kotası ve özellikler kadar hizmet alabilir. Kota aşımlarında ek kota paketleri satın alınması gerekir; kota aşımı tespit edilen hesaplarda yeni kayıt oluşturma kısıtlanabilir. Lisans süresinin sona ermesi hâlinde mevcut veriler korunmakla birlikte, lisans yenilenene kadar yeni işlem (fatura oluşturma, GİB işlemleri vb.) yapılamaz.
Lisans kodları; türüne uygun paketlerde kullanılabilir, aynı anda birden fazla hesapta kullanılamaz ve üçüncü kişilere devredilemez. Lisans kodlarının kötüye kullanımı tespit edilirse ilgili lisans ve kullanıldığı hesap işleme kapatılabilir.
5. Fikri Mülkiyet
Platform yazılımı, kaynak kodu, arayüzü, tasarımı, logoları, dokümantasyonu, içerikleri ve tüm fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kullanıcılar bu öğeleri izinsiz kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz veya türev çalışmalar oluşturamaz. Kullanıcı, kendi verilerinin (müşteri, fatura vb.) mülkiyetini korur; ancak bu verilerin mevzuata uygun işlenmesinden sorumludur.
6. Hizmet ve Değişiklikler
Hizmet Sağlayıcı; hizmetleri geliştirme, paketleri, fiyatları, özellikleri ve işbu Sözleşme hükümlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinde yayınlanmak suretiyle yürürlüğe girer; kullanıcılar güncel sürümü takip etmekle yükümlüdür. GİB sistemlerinde yapılan değişiklikler, mevzuat güncellemeleri veya bakım çalışmaları nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.
7. Sorumluluğun Sınırı ve Garanti Reddi
Platform hizmetleri "olduğu gibi" (as is) sunulur. Hizmet Sağlayıcı; GİB kaynaklı kesintiler, internet altyapısı sorunları, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmetlerindeki aksaklıklar nedeniyle doğan zararlardan, bu zararlar doğrudan kusurundan kaynaklanmadıkça sorumlu değildir. Hizmet Sağlayıcı'nın toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ay içinde ödediği toplam hizmet bedelini aşamaz. Platform, vergi danışmanlığı veya hukuki danışmanlık hizmeti sunmaz; kullanıcı, mevzuata uygunluk konusunda gerekli profesyonel danışmanlığı almakla yükümlüdür.
8. Fesih ve Askıya Alma
Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Hizmet Sağlayıcı; işbu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı davranış, dolandırıcılık şüphesi, güvenlik riski veya hizmetin kötüye kullanımı hâlinde hesabı önceden bildirimde bulunarak askıya alabilir veya kapatabilir. Hesabın kapatılması, kullanıcının mevcut yükümlülüklerini (ödenmemiş bedeller, işlenmiş verilerin mevzuata uygun yönetimi dahil) ortadan kaldırmaz.
9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
İşbu Sözleşme'ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda öncelikle İstanbul (Çağlayan) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri; tüketici işlemlerinde ise Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük ve Kabul
İşbu Sözleşme, kullanıcının kayıt olması veya Platform'u kullanmaya başlamasıyla yürürlüğe girer. Kullanıcı, kayıt işlemi sırasında işbu Sözleşme'yi onaylayarak kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme'nin güncel hâli her zaman Platform üzerinde yayınlıdır.